15.06.2020

Альфа-Лизинг запустил личный кабинет – сервис для розничных клиентов. С его помощью каждый пользователь может отследить актуальную информацию по своим текущим сделкам, скачать основные документы и счета.

В личном кабинете клиенты Альфа-Лизинга могут решать основные вопросы по сопровождению сделок онлайн:

·       отслеживать статистику по договорам лизинга;

•     скачать счета на оплату;

•     посмотреть историю и график платежей;

•     скачать основные документы: счета-фактуры и акты сверки;

•     отправить заявки в службы сопровождения и забыть о бумажных формах;

•     просмотреть актуальную информацию по задолженности и пеням.

«Запуская сервис для клиентов автолизинга, мы хотели ускорить процесс получения стандартных документов и услуг и тем самым разгрузить бек-офис для решения более сложных и индивидуальных вопросов. У нас получилось создать для лизингополучателей онлайн пространство, в котором он сейчас самостоятельно может управлять своими сделками, а в ближайшее время – отслеживать актуальные предложения от компании и изменения в программе лояльности», - отметила Вероника Новикова, председатель правления, директор по сопровождению бизнеса группы компаний Альфа-Лизинг.

До конца 2020 года Альфа-Лизинг намерен добавить информацию о штрафах ГИБДД и страховках, о сумме досрочного выкупа и сроках по выполнению любых обращений в сопровождение.